Reportes
Reportes convierte tus pedidos, tu stock y tus visitas en números con los que puedes actuar.
Elegir un reporte
Sección titulada «Elegir un reporte»La lista de la izquierda (una fila que se desliza, en el celular) son los reportes:
| Reporte | Responde a |
|---|---|
| Ventas | Ingresos, pedidos, ticket medio, unidades, impuestos, envíos y reembolsos. |
| Productos | Los más vendidos y los de baja rotación. |
| Categorías | Qué partes del catálogo venden. |
| Pagos | Cómo pagan los clientes y cuánto aporta cada método. |
| Envíos | Ingresos por envío y los métodos usados. |
| Impuestos | El impuesto cobrado por tasa, para tu declaración. |
| Facturas | Facturas emitidas y anuladas y sus totales. |
| Inventario | Valor del stock, productos con stock bajo y agotados. |
| Clientes | Clientes nuevos y recurrentes, y quién compra más. |
| Embudo y tráfico | Visitas, vistas de producto, carritos y compras, y de dónde vienen. |
| Notificaciones | Correos y mensajes enviados, fallidos u omitidos. |
Elegir el periodo
Sección titulada «Elegir el periodo»- Define el rango. Escribe Desde y Hasta, o pulsa Últimos 7 días, Últimos 30 días o Últimos 90 días.
- Agrupa si hace falta. En ventas puedes agrupar por día, semana o mes. Cada cifra muestra cómo se compara con el periodo anterior («vs periodo anterior»).
- Compara. El botón Comparar (junto a Resumen) muestra cada indicador junto al del periodo anterior y el cambio, en una tabla.
- Descarga el CSV. Descargar CSV exporta la tabla del reporte. Cada reporte lleva al pie notas que explican cómo se cuenta (por ejemplo, que los importes cuentan los pedidos el día en que se pagaron).
Resumen semanal
Sección titulada «Resumen semanal»La tienda puede enviarte por correo un resumen breve cada semana. Actívalo y elige el día y la hora en Configuración, en Reportes.