Correos y envíos
Correos
Sección titulada «Correos»Correos lista cada mensaje que envía la tienda, agrupado por quién lo recibe: clientes (pedido recibido, pago recibido, pedido en preparación, enviado, entregado, cancelado, factura emitida…), el equipo de la tienda (pedido nuevo, stock bajo…) y los administradores (restablecer contraseña, invitaciones). Cada uno indica si usa el texto por defecto o uno personalizado, y si se envía o está desactivado.
Abre uno para cambiarlo:
- Elige la pestaña del idioma (español o inglés) y edita el asunto y el texto (en Markdown).
- Usa marcadores como el nombre del cliente o el número de pedido: pulsa uno para insertarlo en el texto. El editor ofrece los que ese correo admite y te avisa si usas uno que no existe.
- La vista previa muestra el correo terminado con datos de ejemplo mientras escribes.
- Enviarme una prueba manda el correo a tu dirección para verlo en una bandeja real (usa el texto guardado, así que guarda antes).
- Guardar. Restaurar por defecto devuelve el texto estándar cuando quieras.
Solo los propietarios pueden desactivar los avisos que recibe la tienda; los correos a clientes siguen activos.
Métodos de envío
Sección titulada «Métodos de envío»Envíos contiene las opciones de entrega que ve el cliente al pagar.
Cada método tiene un tipo, un nombre y una descripción en ambos idiomas, una posición en la lista y un interruptor (Ofrecido al pagar / Oculto al pagar).
- Tarifa fija: un solo precio por pedido. Puedes poner un importe Gratis desde: los pedidos iguales o superiores se envían gratis. Déjalo vacío para cobrar siempre esa tarifa.
- Recogida: siempre es gratis y no se pide dirección.
Usa la descripción para la promesa de entrega («Entrega en 3 a 5 días hábiles»). Los métodos ocultos desaparecen del pago, y los pedidos antiguos que los usaron conservan sus datos.